實踐經驗
在項目實踐的過程中，我們大多數的產品支援案例都可以追朔到產品兼容性和現場安裝的細節。客戶經常詢問我們的問題有：我們可以使用哪些可調光驅動器？一個調光器可以支援多少盞燈？可以利用你的調光器上調校 P 品牌的調光燈泡嗎？
在最理想的情況下，要正確回答這些問題，我們必須要利用產品逐一進行測試。例如，在最近的一個住宅建築項目中，我們與一家應急電池套件供應商合作，來驗證我們的 LED 燈具是否可以通過所需的持續放電時間和相關條例的要求。雖然我們一直都有不定期地對市場上不同產品進行測試，但市場上充滿著各式各樣的照明產品，測試所需要的時間和費用使我們無法逐一測試。即使這樣，我們希望能夠在這章節分享一些在項目中遇過的問題，例如燈具在最光的時候出現不穩的情況，以及採用多個調光器出現互相干擾的情況，讓客戶更加了解產品應用時的利弊和局限性。
在最暗和最光時出現的閃爍情況
雖然我們的標準 LED 調光器模塊可以支援最大 450W 的負載，但有時客戶只希望調校房間的單一 LED 燈，例如單一可調光 LED GU10 燈。在這種情況下有兩點需要注意，尤其是在涉及內置驅動芯片的燈具時，這意味著更換 LED 驅動器的選項並不存在。
首先，即使我們的調光器可以調到照明燈具不再有任何可見光輸出，客戶可能會發現在某一低亮度時光輸出會出現不穩的情況。這時候，如果我們用功率錶量度調光器和 GU10 的總功耗，我們會發現功率已經處於一個相當低的水平。為確保燈具有足夠的電力供應，電工或承建商應該利用調光器的「最低亮度記憶」功能來限制調光範圍。至於「最低亮度記憶」功能的操作，請參看相關章節。
其次，客戶偶爾會發現單個可調光燈會在最光的時候出現閃爍的情況。一般而言，這是由於燈泡來的驅動芯片在最光的時候並沒有從我們的調光器汲取足夠的電流而導致這種情況。這種情況，有點類似於非調光 LED MR16 燈和 12Vac 電子變壓器之間出現的匹配問題。一般而言，這個問題在我們連上兩至三個同類型的 LED 燈泡就可以。假設涉及不同的型號或製造商的產品。在這種情況下，必須有至少一盞燈可以在最光的時候與調光器一起正常操作，以確保整串燈正常運行。我們曾經遇過同一品牌同一系列中的不同光束角度的 GU10 燈泡跟我們相同型號調光器連接在一起時，也可以出現差異。即例如 10 度光束角可以單燈調光，可是 60 度光束角就不能夠做到單燈調光的效果。所以，我們經常告訴客人要確定兼容性的最有效方法就是實際接測試一下。
注意，我們的 DZ3G4350DIAL 和 DZ4G450MULT 調光器有不同的電路設計，因此我們的 DZ3G450DIAL 發現的問題可能完全不會出現在 DZ4G450MULT 產品上，反之亦然。承辦包商或照明顧問應注意這種可能性，並將其包括在產品選擇階段的兼容性測試中。
在多枚調光器應用中出現的干擾情況
下文繼續以可調光 LED GU10 燈泡為例。在安裝完成後，有時電工會發現辦公室大部分燈具出現不規則且頻繁閃爍非常煩人的情況。在這種情況下，不僅令人惱火，最終客戶通常不會簽收項目。由於所有燈具都連接到調光器；承辦商懷疑是調光器所引致的。如果項目中牽涉到不同調光器品牌，在這種情況下調試可能會更加困難！可是，在找出問題的過程中，承辦商重新利用單一調光器控制接駁從燈具上拆下來的 GU10 燈泡並沒有發現類似問題，一切操作正常！
我們曾經就類似問題建議承辦商檢查是否出現調光器互相干擾的情況。如果承辦商發現當他們利用某一調光器（調光器 A）改變光強度時，同樣會影響到本該由另一調光器（調光器 B）控制的燈具的光強度時。換句話說，我們可以檢查會否出現當我們為不同的區域調光時，C 區的燈光也會受到 D 區的另一個調光器的影響。
串擾是指通信渠道之間的雜訊傳輸。在安裝過程中牽涉多個調光器的時候，串擾的情況就可能會出現。這是因為在燈具接駁中經常會出現共享中線連接到 MCB 的接駁方式。雖然這是一種常見做法，但我們應該理解，這種共享中線的連接方法會形成一個「共通電路」，在各個電路（區域）之間出現了很多意想不到的路徑，這會導致奇怪的電路行為。簡而言之，情形就好像我們在同一條火線上同時接駁多個調光器導致到調光器互相干擾！要解決這個問題，我們建議承辦商檢查任何共享的中線連接，並在進一步調查之前將電路完全分開。
